请问，我在湖南涉外经济学院办理的档案托管，但是我们没有报到证，我们学校现在通知可以个人办理报到证，我在你处已经办理了人事代理的还要自己到学校去办理报到证吗？还是你们帮我们统一办理呢？什么时候领报到证呢？